Kucsván Zsolt

2017. június 26. – 2017. szeptember 1. között szakmai gyakorlatot végeztem Magyarországon, Budapesten a Morgan Stanley nemzetközi befektetési  bank informatika részlegén. A gyakorlat ideje alatt a TIR (Technology & Information Risk) részlegen belül dolgoztam egy 10 fős csapatban. Ez a részleg foglalkozik az információ biztonsággal. Feladatom abból állt, hogy egy főképp jelszavakat és egyéb titkos adatokat tároló szoftverhez egy olyan kiegészítést fejlesszek, amely segítségével ezek az adatokhoz hozzá lehet férni, mint egy virtuális fájlrendszerhez.

A Budapesten töltött idő alatt az Eötvös József Collegium-ban laktam. A kiutazás előtt nagyon sok idő és levelezés kellett, míg sikerült kollégiumi helyet találnom. Összesen 16 kollégiumot kerestem fel, legtöbb helyre csak email-t írtam, de volt olyan is, amelyet telefonon próbáltam elérni. Legnagyobb nehézséget a kollégiumok komolytalansága okozta, ugyanis ezek vagy nem válaszoltak egyáltalán a leveleimre, vagy a kiutazás előtt 1-2 nappal adtak választ. Szerencsére az Eötvös Collegium vezetősége sokkal nagyobb komolyságot mutatott e téren, ugyanis tőlük szinte azonnal kaptam választ. Mivel már volt tapasztalatom ezzel a kollégiummal egy nyári egyetem alkalmával, így bizalommal választottam őket, és az ott tartózkodásom után is csak pozitív élményekkel maradtam.

A kollégium gondnoka nagyon kedves volt, bármit meg lehetett beszélni, időben értesített minden fontos tudnivalóról. Hasonlóan a portások is mind nagyon rendesek voltak, sosem volt semmilyen jellegű probléma velük. Bármi gondom volt a kollégiumban (például nem volt áram egyszer a szobában), segítőkészek voltak és segítettek megoldani a problémát. Mivel a nyári időszak kevésbé zsúfolt a kollégiumban, így most cserélték le az összes ablakot a szobákban. Erről folyamatosan értesítve voltam, hogy lehet lesz pár kellemetlen nap, mikor a munka miatt költöznöm kell más szobába vagy egyszerűen zavaró lesz a zaj, de ezzel sem volt semmi probléma, mivel időben értesítettek mindenről, így el tudtunk kerülni mindenféle kellemetlen helyzetet.

A szoba, amelyben laktam, 3 személyes volt, de csak az ott tartózkodásom első hetében volt egy szobatársam. Mivel neki megérkezésem után nem sokkal lejártak a vizsgái, a nyár idejére hazaköltözött, így egyedül maradtam a szobában. Ez bizonyos tekintetben előnyt jelentett, más tekintetben viszont eléggé hátrányos tudott lenni. Az előnyök abban nyilvánultak meg, hogy nem volt akivel zavarjuk egymást, éjjel kényelmesebben lehetett pihenni és sokkal kényelmesebben fértek el a dolgaim a szobában. Az előnyök mögött olyan hátrányok voltak, mint például egyedül kellett mindig takarítsak, vásároljak, valamint az egyedüllét sokkal magányosabbá teszi az embert, mint hogyha lenne egy szobatárs.

            A cég, ahol végeztem a gyakorlatot, nem volt messze a kollégiumtól. A 6os villamossal 3 megálló, majd az 2es villamossal egy. Igazából az utolsó táv, amelyet a 2es villamossal tettem meg néha, nagyon rövid volt, így gyakran azt már gyalog tettem meg. Mivel a cég a Duna partján helyezkedik el, így nagyon kellemes volt akár kora reggel a parton sétálva felébredni munka előtt, akár munka után ugyanott visszafele sétálva kipihenni a napi munkával járó gondolatokat. Az irodában az asztalom, ahol általában dolgoztam, ugyancsak a Dunára nézett, így munka közben is kellemes volt a kilátás, amely sokszor el tudta lazítani gondolataim.

            A cég nagyon jól felszerelt úgy technikai mint bármely egyéb szempontból is. Minden emeleten van egy-egy konyha, ahol ebédidőben el lehet fogyasztani az otthonról hozott ebédet, illetve ingyen lehetett teától elkezdve forró csokiig vagy capuccinotól kávéig minden félét fogyasztani. Nagyon pozitív dolognak látom, hogy a cég ingyen biztosította ezeket korlátlan mennyiségben. Hasonlóan az irodákban több helyre vannak felszerelve gépek, amelyekből 4 féle vizet lehet tölteni korlátlan mennyiségben: szénsav mentes víz, szénsavas víz, hideg teavíz, forró teavíz. Véleményem szerint ezek az apróságok nagyban növelik a munka végzés hatékonyságát illetve az emberek motivációját úgy a munka iránt, mint az ismerkedés illetve kommunikáció irányába. Továbbá az irodákban lévő székeket is külön kihangsúlyoznám, ugyanis nagyon kényelmesek. Ezek a székek kimondottan arra vannak fejlesztve, hogy a napi több óra ülés okozta hátgerinc problémákat megakadályozzák. Egyik munkatársam szeretett volna vásárolni magának egy ugyanolyan széket otthonra, és felkeresve a gyártót ledöbbent, hogy a szék annyiba kerül, hogy az egész Erasmus szakmai gyakorlatra kapott ösztöndíj csupán másfél székre lenne elegendő – ezzel szeretném kihangsúlyozni, hogy a cég még akkor is különös figyelmet fordít az összes alkalmazottjára, ha közel 2000es a budapesti iroda alkalmazottainak száma és ez nagyon komoly költségeket von maga után.

            A felszereltség mellett ki szeretném emelni, hogy minden munkára külön alkalmazottakat tartanak. Ezt arra értem, hogy például első nap a munkavédelmi képzés alatt szerintem minden gyakornok meglepődve hallgatta, hogy nem szabad egy széknél nagyobb/több tárgyat (és az is csak a saját székünk lehet) elmozdítanunk, mivel erre külön embereik vannak, akiket bármikor hívhatunk. Így például, ha egy előadásra például kellett plusz székeket hozni, azt nem volt szabad mi magunk megtegyük, nehogy bármi balesetet szenvedjünk közben. Hasonlóan ebéd után a használt eszközöket nem volt szabad mi magunk elmossuk, csak a kijelölt helyre kellett helyezzük ezeket, s majd jött egy alkalmazott aki azért volt alkalmazva, hogy megtegye ezt helyettünk. Úgy gondolom, hogy ez is nagyon pozitív hatással van arra, hogy az alkalmazottak mennyire érzik jól maguk a cégnél.

            Az eddigi sok pozitív dolog mellett, sajnos némi negatív élménnyel is maradtam. Ez főképp az adminisztrációban nyilvánult meg. Annak ellenére, hogy megígérték a sikeres interjú után, hogy maximum két héten belül értesítenek (vagyis úgy 4 héttel érkezésem előtt), hogy milyen projekten fogok dolgozni, illetve ki lesz a menedzserem, ez csak az érkezésem pillanatában derült ki. Kértem a céget, hogy még a gyakornokság kezdése előtt írják meg azokat a dolgokat, amelyeket fontos tudnom a gyakorlat szempontjából, de erre se érkezett kielégítő válasz. Más gyakornokokkal ellentétben, az Erasmus miatt nem kellett aláírjak szerződést, így bizonyos szempontból előny származott (nem kellett semmilyen adminisztratív ügyet intézzek), de sokkal nagyobb volt az a hátrány, hogy nem értesültem a jogaimról illetve kötelességeimről, valamint amit szóban elmondtak, azt sosem írtam alá, hogy hivatalosan elfogadom. Ezt nem látom egyáltalán helyesnek, hogy az Erasmus miatt nem kell (vagy nem feltétlenül kell) szerződést kössön a cég a gyakornokkal. Továbbá azt sem látom helyesnek, hogy nem látták fontosnak közölni, hogy nincs saját helyem, hanem minden héten költöznöm kell egy olyan helyre, amely épp szabad (általában mert szabadságon van az ott ülő alkalmazott). Ennek például az volt egyik következménye (más okokkal fűszerezve), hogy a gyakornokság felénél elveszítették a projektem, így mindent előröl kellett kezdjek.

Az adminisztratív dolgok mellett szakmai szempontból is egyaránt pozitív és negatív érzésekkel maradtam. Mindenképp nagyon pozitív volt számomra, hogy olyan projektet kaptam, amelyet a jövőben rengeteg alkalmazott fog használni, és ezáltal rengeteg új dolgot tanulhattam illetve tapasztalhattam. Ami különösképp nem tetszett, az a menedzserem hozzáállása volt. Ide tartozik, hogy az interjú után elcsúszott némi információ, ezért a HR úgy közölte a csapatnak, akiknél gyakorlatoztam, hogy értek egy olyan technológiához, amely ki volt hangsúlyozva az interjú alatt, hogy nem foglalkoztam vele. Ennek következtében rengeteg mindent kellett megtanuljak, illetve sok segítségre volt szükségem. A menedzseremhez fordultam kérdésekkel, ugyanis ő foglalkozott előzőleg a nagy projekttel amelyhez kellett a kiegészítőt írnom. Sosem magyarázta el az addig meglévő logikák a szoftver háta mögött, így folyamatosan kellett kérdeznem, hogy tudjak bármit is haladni. Ezzel semmi gond nem volt, sőt, ő ajánlotta fel, hogy ne zavarjon engem a sok kérdés, mert azért van, hogy megválaszolja ezeket. Ez nagyon jól működött addig, amíg jött a kiértékelés pillanata. A kiértékelés során kifejtette, hogy nagyon nem tetszik neki, hogy sokat kérdezek, és oldjam meg magamtól a problémáim. Végül odáig jutottunk, hogy csak email-ben fogadott kérdést és azt is, csak ha „mérnöki” módon írtam meg. Mielőtt eljöttem volna, az volt a végső értékelése felém, hogy bár gyorsan tanulok, de az élet a problémákról szól, és ezeket egyedül kell megoldjam és kimondottan nem tetszett neki, hogy ezeket a problémákat próbálom kikerülni azáltal, hogy kérdezősködök.

Végezetül úgy gondolom, hogy túl nagy reményekkel mentem el, azt hittem egy ekkora multinacionális cég sokkal nagyobb hangsúlyt fektet arra, hogy minőségi munka történjen. Nagyobb komolyságot vártam őszintén azok alapján, hogy miket hallottam illetve, az alapján, hogy miként mutatták be maguk egyetemi látogatásaik során. Természetesen maradtam rengeteg tapasztalattal: úgy szakmai tapasztalattal, mint élettapasztalattal.

Kilátás az irodából

2018.01.10.