Damo Anna

2026 július 7-július 17 között részt vettem az Erasmus+ programban, egy rövid mobilitásáson, amit a Nemzeti Egészségügyi Alapkezelőnél végeztem. Az ott töltött idő alatt megismertem az egészségügyi alapkezelés egyik lépését.

Az első héten iratokat kellett rendezzek, az iktatási számuk és évük szerint. Az iktatási szám volt a páciens neve a rendszerben, azért, hogy az orvosi titoktartási szabályt betartsák. Ezeket az iratokat a páciens mappájába kellett tenni és a mappákat is külön kategóriában kellett rendezni. A rendszerezést inkább a könnyű elérhetőség miatt végeztük. A második héten Excel táblázatokat kellett ellenőriznem. Egy adatsor alapján kellett ellenőriznem, hogy az adatok helyesek-e. Ezek az adatok nyomtatott formában is léteznek, amiket az első héten rendeztünk. Mivel digitális formátumban könnyebben elérhetőek ezért bevezették Excel táblázatokba. Az adatok tárolása jól ki van építve a rendszerük, ezért beiktatást nem kellett végezzünk csak az adatok helyességét az Excel táblázatban ellenőrizni, és a papírok rendezése inkább a polcok rendberakásában merült ki.

Az Alapkezelőnél megismertem a biztosítás egyik folyamatát, a dokumentációt. A biztosítási folyamat minden része nagyon fontos, de ez a rész kitűnik a többi közül mivel az adatok pontos leírása és megőrzése az összes többi lépés alapja, enélkül nem lehet haladni. Minden vállalat és intézmény mindennapi működéséhez hozzátartozik. Tetszett az intézmény rendezettsége, pontosabban az elektronikus rendszerük. Az év és típus szerinti táblázatokat könnyű volt megtalálni. Az ott töltött idő alatt megismerhettem az egyszerű adminisztratív munkát és azt, hogy hogyan működik egy hivatalos szervezet. Szerintem a tanultak hasznosak lehetnek a jövőben.

A szervezés rendben zajlott. A mobilitás során külön irodában voltam, nem dolgoztam együtt a másik három szak társaimmal. Az iratrendezés és adatellenőrzés elég monoton munka volt, de nem volt nehéz vagy komplikált. A mobilitás során szereztem tapasztalatokat azzal kapcsolatban, hogy milyen lehet az irodai munka egy országos szintű szervezetnél, amit sokféle munkalehetőségnél lehet felhasználni. A két hét során a kommunikációs képességeim is javult, könnyebben tudok beszélni munkatársakkal. Ezen kívül a problémamegoldó képességem is javult.

Az utazás Budapestre több mint hat óra volt az oda és visszaúton is, de nem volt semmi probléma. A szállásom rokonoknál volt szóval azzal sem volt probléma.

Összességében a mobilitás sokat segített fejlődni, a tapasztalatok meg a jövőben fognak segíteni, leginkább a digitális kompetenciákat igénylő munkákba, vagyis az Excel táblázatoknál.