Zsigmond Attila

A Sapientia Erdélyi Magyar Tudományegyetem Számítógépes Irányítási Rendszerek mesterszakos hallgatójaként 2026 nyarán nyílt lehetőségem arra, hogy Erasmus+ szakmai gyakorlati mobilitáson vegyek részt a magyarországi Festipay Zrt.-nél, Budapesten. Az előkészületek során a legtöbb szervezési kérdést, így az utazást és a szállást is egy szaktársammal, Dávid Arthurral közösen intéztük, mivel a gyakorlatot vele együtt végeztem. A gyakorlattól azt reméltem, hogy valós, éles környezetben mélyíthetem a tudásomat, és olyan feladatokkal találkozhatok, amelyek elősegítik a szakmai fejlődésemet. Emellett kíváncsi voltam arra is, hogyan zajlik a munka egy nemzetközi szintű fizetési rendszereket kiszolgáló vállalatnál.

Az utazást Arthur autójával oldottuk meg oda-vissza is. A szállást a cég technikai vezetője segítségével intéztük, saját lakásában szállhattunk meg a teljes szakmai gyakorlat ideje alatt. Kényelmes, háromszobás lakásról volt szó, így nyugodtan tudtunk pihenni munka után. Az irodához is nagyon közel volt, így gyalogosan is elég gyorsan beértünk munkába minden nap.

Az első napokban elsősorban azzal telt az idő, hogy megismerjük a cég munkafolyamatait, a használt eszközöket és a csapat felépítését. Nehézséget főként az jelentett, hogy a Newland gyártmányú POS terminálok és a hozzájuk tartozó Festisale alkalmazás működését, valamint a különböző hardveres komponenseket a gyakorlatban, valós helyzeteken keresztül kellett megismernünk, nagyon rövid idő alatt. A beilleszkedést nagyban megkönnyítette, hogy a mentorunk, Balogh Péter végig elérhető volt kérdéseinkkel, és fokozatosan, egyre önállóbb feladatokkal bízott meg minket, ahogy magabiztosabbá váltunk.

A gyakorlat szakmai tartalma változatos és gyakorlatorientált volt, a cég készpénzmentes fizetési megoldásaihoz kapcsolódó teljes munkafolyamatot lefedte. Fő feladatom a Newland gyártmányú, Android-alapú POS terminálok fejlesztéséhez, beállításához és karbantartásához kapcsolódott, amelyeket élő rendezvényekre telepítettünk és teszteltünk.

Az egyik legemlékezetesebb szakmai feladatom a Hungaroringen zajló Forma-1-es futam előkészítéséhez kötődött, ahol személyesen is kint voltam a helyszínen a terminálok fizikai telepítésén. A rendezvény előtti tesztelések során kiderült, hogy az X5 típusú terminálok USB-portjának kezelésével probléma van, ami miatt nagyon sok kommunikációs hiba lépett fel a terminál és a pénztárgép között. Mivel ez sürgős, éles helyzetet jelentett, a hibát úgy hidaltuk át, hogy az USB-kapcsolat helyett soros kábeles összeköttetést alakítottunk ki a terminálok és a pénztárgépek között, így a rendezvényig biztosítani tudtuk a zavartalan működést. A terminálok üzembehelyezése után szerencsére maradt idő végignézni a futamot, ez nagy álmom volt.

A szoftveres feladatok mellett a POS eszközök fizikai karbantartását és javítását is végzetem: alaplapcserét, nyomtatócserét és kijelzőcserét egyaránt végrehajtottam a meghibásodott terminálokon. Emellett kapcsolatban álltam a terminálgyártó fejlesztőcsapatával is, amikor egy-egy hiba mélyebb, gyártói szintű vizsgálatot igényelt. Különösen izgalmas élmény volt, hogy éppen a gyakorlatunk ideje alatt egy küldöttség érkezett Kínából a Newland részéről, és velük is sor került egy személyes egyeztetésre a felmerült hibákról. A kommunikációt megnehezítette, hogy a kínai kolléga angol nyelvtudása meglehetősen gyenge volt, de végül sikerült valamennyire megértetnünk magunkat egymással, és a találkozó hasznos szakmai tapasztalatokkal gazdagított. Összességében a szakmai gyakorlat során megtanultam önállóan diagnosztizálni a szoftveres és hardveres kommunikációs hibákat, valamint helytállni egy valós, időnyomás alatti környezetben.

A munkán kívüli időszakban is igyekeztünk kihasználni a Budapesten töltött heteket. A munkatársakkal több este is városnézésre indultunk, akik körbevezetettek a belvárosban és megmutatták a számukra kedves helyeket. Ezek az esték jó alkalmak voltak arra, hogy a munkán kívül is jobban megismerjük egymást. Ezen kívül a szabadidőmben szívesen fedeztem fel más városrészeket is, és a kollégáimmal is jó kapcsolatot alakítottam ki, akik szívesen meséltek a korábbi rendezvényes tapasztalataikról.

Összességében az Erasmus+ szakmai gyakorlatomat rendkívül hasznos és meghatározó élményként éltem meg. Sikerült valós ipari környezetben kipróbálnom és elmélyítenem az egyetemen tanultakat, miközben olyan váratlan, sürgős helyzeteket is meg kellett oldanom, mint a Forma-1-es rendezvény előtti hibaelhárítás. A Festipay csapatában eltöltött idő egy felejthetetlen élmény marad számomra, amely a szakmai fejlődésemhez is nagymértékben hozzájárult.