Sztankovics Alexandra

A nyár folyamán lehetőségem volt részt venni egy rövid szakmai mobilitáson Budapesten, az Oázis Kertészeti Kft. -nél. Ez a hely számomra már nem volt teljesen ismeretlen, ugyanis tavaly is itt töltöttem a nyári szakmai gyakorlatomat. Akkor azonban egyedül érkeztem, idén pedig két szaktársammal együtt vehettem részt a programban. Emiatt az idei mobilitás számomra sokkal élvezetesebben telt, és úgy érzem, hogy szakmailag is még többet tudtam tanulni.

A munkám része volt az áru átvétele és az árak feltüntetése, vagyis az árazás is. Ezek a feladatok elsőre egyszerűnek tűnhetnek, azonban a gyakorlatban komoly odafigyelést és precizitást igényelnek. Az áru átvétele során ellenőriznem kellett a beérkező termékek mennyiségét és minőségét, összevetve azokat a szállítólevelekkel, így biztosítva, hogy minden rendben érkezzen meg az üzletbe. Emellett figyelmet fordítottam arra is, hogy a növények megfelelő állapotban kerüljenek ki a vásárlótérbe, hiszen ez nagyban befolyásolja a vásárlói élményt. Az árazás során szintén fontos volt a pontosság és a következetesség: ügyelnem kellett arra, hogy minden termék megfelelő címkézést kapjon, az árak egyértelműek és jól láthatóak legyenek, elkerülve ezzel az esetleges félreértéseket. Ezekből a feladatokból megtapasztaltam, hogy egy kertészeti üzlet működése sokkal összetettebb, mint csupán a növények gondozása; a háttérben zajló adminisztratív és logisztikai folyamatok legalább olyan fontosak. A munkavégzés során megtanultam, mennyire elengedhetetlen a felelősségteljes hozzáállás, a megbízhatóság és az alaposság.

A vásárlókkal való kapcsolattartásban is aktívan részt vettem, ami szintén meghatározó tapasztalatot jelentett számomra. Segítettem a vásárlóknak eligazodni a termékek között, válaszoltam a növények gondozásával, ültetésével vagy éppen a megfelelő eszközök kiválasztásával kapcsolatos kérdéseikre, és igyekeztem minden esetben udvariasan, türelmesen reagálni. Gyakran előfordult, hogy különböző igényekkel és eltérő előismeretekkel rendelkező emberekkel kellett kommunikálnom, ami fejlesztette az alkalmazkodóképességemet és a problémamegoldó készségemet. Ez a tapasztalat hozzájárult ahhoz, hogy magabiztosabban kezeljem a személyes kommunikációs helyzeteket, és jobban megértsem a vevőközpontú szemlélet jelentőségét a mindennapi munkában.

Mivel tavaly már voltam ezen a munkahelyen, idén sok minden ismerős volt számomra. Ez megkönnyítette a beilleszkedést, és magabiztosabban tudtam elvégezni a feladataimat. Ugyanakkor idén több lehetőségem volt új dolgokat is megtanulni. Az is sokat segített, hogy a kollégák idén is nagyon kedvesek és segítőkészek voltak.

Mint már említettem, idén két szaktársammal együtt érkeztem. Jól összedolgoztunk, segítettük egymást a munkában, és a szabadidőnket is sok közös programmal töltöttük. Budapestet is együtt fedeztük fel, sokat beszélgettünk, kirándultunk és különböző programokat szerveztünk magunknak. Emiatt nemcsak szakmailag, hanem emberileg is sokat adott nekem ez a mobilitás. Úgy gondolom, hogy a közös élményeknek köszönhetően jobban megismertük egymást, és egy összetartóbb csapattá váltunk.

A szállásunkkal is elégedett voltam. Jó áron sikerült megfelelő szállást találnunk, ráadásul a cég telephelye könnyen és gyorsan megközelíthető volt onnan. Ez megkönnyítette a mindennapjaimat, hiszen nem kellett sok időt utazással töltenem, és a munka után maradt időm pihenni, illetve közös programokat szervezni.

Összességében nagyon pozitív élményként gondolok vissza az idei szakmai mobilitásra. Már tavaly is sok tapasztalatot szereztem az Oázis Kertészeti Kft.-nél, de úgy érzem, hogy idén még többet tanultam, és sokkal magabiztosabban vettem részt a munkában. A növények gondozása, az öntözés, az üzlet rendezése, az áru átvétele és árazása, valamint a vásárlókkal való kommunikáció mind olyan tapasztalatok voltak, amelyek szakmailag sokat adtak nekem. Úgy érzem, hogy ez a mobilitás szakmailag és emberileg is sokat adott nekem, és a jövőben is hasznosítani tudom majd az itt szerzett tapasztalataimat.